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4 septiembre 2009 5 04 /09 /septiembre /2009 20:04


¿QUE ES EL MGV?

     Sistema = Conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que interactúan entre sí para lograr un objetivo.

 

 

     Excelente vía para organizar y gestionar la forma en que las actividades de trabajo crean valor para el cliente y otras partes interesadas.

 


 


 

































































FACILITADORA DEL CURSO:

LIC. NINETH NORIEGA







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Published by Agencia Cobán - en INFORMACION GENERAL
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3 agosto 2009 1 03 /08 /agosto /2009 19:16

 LA FINALIDAD DE ESTE FOLLETO

 

Qué clase de trabajo es la venta de seguros?

Qué preparación y entrenamiento recibe un agente de seguros?

Qué es lo que realmente hace un agente en  El desempeño de su trabajo, como y hasta qué punto? Cuales son sus ventajas y desventajas?

 

Cualquier hombre o mujer inteligente con deseos de trabajar, puede tener éxito en la venta de seguros de vida, o es un tipo de trabajo que requiere cualidades especiales y extraordinarias?

 

Si está usted contemplando la posibilidad de convertirse en un profesional del seguro de vida, estas son, sin duda, algunas de las preguntas que ya se habrá hecho.

 

Este folleto fue preparado por LIAMA con el fin de dar una idea real y objetiva de la tarea del agente de seguros.  Lo que necesita y las oportunidades.  Las recompensas y los dolores de cabeza que la misma trae consigo.  El propósito es de explicar en que consiste este trabajo, y no tratar de vender la idea de dedicarse a él.

 

Alguien ha dicho que la venta de seguros de vida es la forma más fácil de ganar 25,000 y 50,000 dólares anuales y es la más difícil para lograr un ingreso regular de 1,000 a 4,000 dólares al mes.  Esto puede ser o no, literalmente cierto; pero la realidad es que el agente que obtiene buenos ingresos parece ganar el dinero con menor esfuerzo, preocupaciones y tensión que aquellos que tienen que sudar la gota gorda para percibir sueldos raquíticos que apenas les alcanzan para su manutención y aquellos que fracasen en hacer de la venta de seguros de vida una profesión permanente.

 

El agente de seguros de vida que alcanza el éxito posee indudablemente cualidades específicas; y en el sentido de que las mismas no pueden darse por asentadas que no todas las personas inteligentes con deseos de trabajar las poseen, suelen ser poco comunes y extraordinarias también. Tradicionalmente, el sueño de muchos de nosotros es ESTABLECERNOS POR NUESTRA CUENTA incluyendo a los innumerables que no han podido convertirlo en realidad. 

Cada año se inician miles de negocios nuevos, y también desaparecen otros muchos.

Parece evidente que no todos los que quisieran trabajar en un negocio propio están preparados para ello.  El comercio y la industria, los negocios grandes y pequeños necesitan de hombres capacitados y están dispuestos a pagarles bien.  Muchos hacen carrera dentro de la nómina de sueldos de otros hombres o empresas y son completamente felices.  Sin ellos, sin sus capacidades especializadas, la compleja maquinaria de nuestra vida diaria llegaría a paralizarse por completo (piense lo que sucedería si los que dirigen el tránsito, los conductores de autobuses de pasajeros o las operadoras de los teléfonos fueran a la huelga).

 

Pero hay también otros hombres y mujeres tan seguros de su capacidad para hacer que su talento les rinda utilidades directas, tan impacientes respecto a las demoras y los compromisos que supone el trabajar a sueldo para otros, que no descansan hasta encontrarse al frente de su propio negocio.  Ahorran y se afanan para llegar al capital necesario, incluso pidiéndolo prestado (en la mayoría de los casos su capital es escaso), y luego se lanzan a la gran aventura.  Estos hombres también son necesarios.  Vienen a ser la levadura humana de la nación.

 

Esta es la clase de hombres y mujeres que resultan buenos agentes de seguros y este ramo suele resultar muy bueno para ello porque aunque se requiere un capital mínimo, como quiera que se mire, el vendedor de hecho, trabaja su negocio propio.

 

Como cualquier otro negocio o profesión independientes, el agente de seguro de vida es retribuido en proporción directa a los resultados que logra.

 

Y como ya hemos dicho en otra ocasión, algunos viven estupendamente.  Por ejemplo, existen más de cinco mil miembros de la Mesa Redonda del Millón de Dólares; el

Promedio gana algo más de 30,000 dólares anuales y algunos llegan a exceder los 100,000.  También hablamos del otro extremo en la categoría de los ingresos; el vendedor rezagado que, no le importa cuan intensamente desee la independencia personal e ingresos substanciales, no puede realizar este tipo de trabajo. 

Entre ambos extremos hay miles de hombres que obtienen ingresos suficientes para vivir con cierta comodidad, que están contribuyendo en forma importante al bienestar de la comunidad y que disfrutan de tanta independencia y libertad personal.

 

Las estadísticas, e incluso las historias particulares acerca de lo que han logrado otros, no constituyen en realidad una respuesta a la pregunta.  ¿Cuales son mis probabilidades de éxito?.  Me irá mejor en la venta de seguros de vida, o es preferible que me quede en mi ocupación actual?.

 

Si está tratando usted de encontrar una respuesta a esta pregunta con el gerente de alguna compañía de seguros, es probable que haya hecho una prueba de aptitud, y es casi tan seguro que dicha prueba objetiva a la vez que valida, y su finalidad principal es que el gerente pueda eliminar rápidamente aquellas personas que no tengan verdaderas aptitudes para la venta de seguros (esto no quiere decir que cualquier hombre o mujer no tengan capacidad para lograr grandes éxitos en otras ocupaciones).

 

El hecho de que se encuentre usted leyendo este folleto puede significar que obtuvo una alta calificación en la prueba de referencia.  Si es así, aunque la misma indique que probablemente tendría éxito como agente de seguros de vida, no constituye garantía positiva de que así será.  Aunque existan aptitudes favorables, las cuales podemos medir científicamente, aun queda por ver, como, donde y con la ayuda de quien serán aplicadas y desarrolladas estas aptitudes.

 

Esto quiere decir que hay dos decisiones que deben hacerse por distintas personas: usted y su presunto gerente.  A este le interesa conocer muchos detalles acerca de usted, como, por ejemplo, sus ambiciones, así como aquellas cosas que desea y que pueden servirle de estimulo.  También es casi seguro que a usted le interese saber muchas cosas respecto a él y de las personas que forman parte de la organización.  Lo cierto es que el hecho de pensar que usted podría llevarse bien con él y con el resto del personal y agentes, tiene mucho que ver en su futuro éxito.

 

No lo conocemos a usted ni al gerente que le entregó este folleto, pero si así fuera, no intentaríamos dar ninguna opinión.  Las relaciones personales dependen enteramente de las personas afectadas.

 Nuestra función es solo de presentar una descripción real y verdadera de en que consiste el trabajo de seguro de vida, una relación detallada y completamente impersonal en el criterio tanto de las personas que han tenido éxito como de las que no lo han tenido, en el negocio del seguro de vida; una descripción que esperamos le ayudará a tomar la decisión, muy personal, de si este negocio le conviene o no.

De todos modos, le deseamos el mejor de los éxitos y un futuro venturoso.

 

LIFE INSURANCE AGENCY, MANAGEMENT ASSOCIATION.

 

SU PRIMER DIA

 

Este es su primer día en la nueva ocupación, es probable que su gerente le acompañe a conocer la oficina y la presente a los empleados y demás agentes.  Probablemente la mayoría de los nuevos elementos hayan cursado estudios superiores, que hayan dejado buenos empleos para dedicarse al seguro de vida y que encuentren atareados y contentos en su nuevo negocio.

 

Vera allí hombres altos... bajos... tranquilos... y conversadores.  De hecho, se sorprenderá al observar que no existe un “prototipo” de vendedor de seguros de vida.

 

Notará que todos le darán una sincera bienvenida.  Y es que no competirá directamente con ninguno de ellos, como suele suceder en otros negocios.  Tampoco tendrá que preocuparse de politiqueos de oficina.

 

En realidad, los agentes le recibirán como se recibe al nuevo miembro de un equipo, como un aliado que ayudará a difundir entre el público las bondades del seguro, su compañía y su agencia.

 

No; en este negocio no tendrá que preocuparse de la competencia por parte de sus colegas, puesto que existen oportunidades de sobra para todos.  En realidad, solo tendrá que competir consigo mismo.

 

PROBABLEMENTE TENDRA QUE EXAMINARSE Y ESTUDIAR PARA OBTENER SU LICENCIA*

 

Esto no es un requisito indispensable en muchos países de habla española.

 

Muchos países exigen ciertos conocimientos al candidato a agente para autorizarlo a vender seguros.  En algunos, se expide un certificado para poder vender mientras se recibe entrenamiento.  Después, cuando han terminado su programa de estudios y entrenamiento satisfactoriamente, es examinado por las autoridades respectivas.

 

En Canadá, no obstante que solo en dos provincias se requiere que los solicitantes de licencias para vender seguros de vida se sometan a exámenes escritos, se requiere que reciban el mismo tipo de entrenamiento preliminar.

 

Estas pruebas vienen a ser medios suplementarios para tamizar a aquellos que no sean idóneos para la venta de seguros de vida.  Su gerente le ayudara a preparar los mencionados exámenes.

 

EMPRENDERA UN PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO

 

Comenzará a recibir un entrenamiento especialmente para desarrollar en usted la confianza en si mismo que requiere toda persona que va a trabajar por su propia cuenta, como es el caso del agente de seguros de vida.

 

En primer término, adquirirá conocimientos generales acerca del seguro de vida, uno de los negocios más poderosos del mundo entero.  Vera como, a pesar de haber atravesado siete grandes crisis económicas desde 1890, el seguro de vida ha crecido extraordinariamente, demostrando su gran solidez y estabilidad, así como su utilidad al servicio de las necesidades humanas.  Verá como el seguro de vida constituye la forma más popular de ahorro, y como, de una u otra forma, es poseído por cuatro de cada cinco jefes de familia, y descubrirá que usted (a diferencia de la mayoría de los vendedores) se dedicará a procurar que la gente ahorre, no a que gaste, separando el dinero necesario para entregarlo en el futuro a la persona indicada y en el momento oportuno.

 

¿Cuál es la importancia del papel que desempeña el seguro de vida en nuestra economía? Consideremos lo siguiente:

Hoy son más las personas que poseen seguro de vida, que las que poseen casa propia.

 

Hoy son más las personas que poseen seguro de vida, que las que poseen ahorros en cuenta bancaria.

Hoy son más las personas que poseen seguro de vida en el continente norteamericano que las que poseen en el resto del mundo.

 

Este dato se refiere a Estados Unidos principalmente.  En la mayoría de los países de habla española se carece de estadísticas exactas, pero puede asegurarse que la proporción es muchísimo menor.

Si; el seguro de vida es tan esencial como el dinero, y al igual que este, nunca pasará de moda.  No resultará anticuado por el advenimiento de alguna innovación.  Siempre contará con un mercado creciente de personas que necesitan y que seguramente comprarán.

 

CONOCERA EN TODOS SUS DETALLES LAS POLIZAS DE SU COMPAÑÍA

 

Se familiarizará con el libro de tarifas de su compañía y también aprenderá como se forman diversos planes y pólizas.  Notará que solo hacer falta poseer conocimientos básicos de aritmética elemental para calcular las tarifas y los valores en efectivo, y que no hay ninguna póliza que pueda considerarse como la mejor, puesto que todas se basan en equivalentes matemáticos.

 

A medida que va adquiriendo experiencia en nuestro negocio, verá como su propio criterio desempeñará un papel principal para decidir que plan recomendará a un candidato en particular para satisfacer sus necesidades.

 

Porqué son necesarios todos estos conocimientos? Dejemos que sea el público quien responda a esto.  Cuando se les pide que especifiquen las cualidades que debe reunir un buen agente de seguros, sus respuestas hacen hincapié en dos cosas:

 

1             Un buen agente de seguros de vida debe conocer perfectamente su negocio.

2             Un buen agente debe estar bien preparado para brindar un consejo autorizado con base en sus conocimientos del seguro de vida.

 

Estas contestaciones nos dan una idea de la clase de desafío que representa la labor de un buen agente; mantenerse incesantemente en busca de nuevos conocimientos y desarrollar el criterio propio para poder dar consejos autorizados.

 

VERA COMO EL SEGURO SIRVE A LOS QUE VIVEN

 

En la actualidad, la mayoría de las personas viven a base de un sueldo fijo.  De hecho, gran parte de las familias gastan casi todo lo que ganan, separando, en todo caso, un cantidad mínima que destinan al ahorro.

 

Mientras una persona está en condiciones de seguir trabajando y ganando dinero, no necesita echar mano de sus ahorros con el fin de ponerlos a trabajar para el y su familia.  Pero cuando los ingresos terminan ya sea por su muerte o por retiro, entonces el dinero que se ha venido ahorrando tiene que ponerse a trabajar para que la familia siga sosteniéndose.  Si no se ha ahorrado suficiente dinero para reemplazar el ingreso que término, entonces la familia tendrá que depender de la caridad pública.  Solo existen fuentes de ingreso; el trabajo del hombre o el trabajo o inversión del dinero.

 

Hoy el vendedor habla en términos de renta mensual:  renta para reponer los ingresos que se extinguen cuando el jefe de familia muere prematuramente y su familia tiene que seguir viviendo; rentas para reponer los ingresos que terminan cuando el hombre se vuelve demasiado viejo para seguir trabajando, sin embargo, continua necesitando dinero para poder retirarse con cierta holgura.

 

Si, usted aprenderá como su producto es verdaderamente seguro de vida, no seguro de muerte, seguro diseñado para hacer posible que hombres, mujeres y niños continúen viviendo tranquila y decorosamente.

 

APRENDERA A ASEGURAR CONTRA EL RIESGO NUMERO UNO

 

Hay muchos riesgos en la vida, pero solamente uno es inevitable; la muerte. Las tablas de mortalidad pueden indicarnos cuantas personas que forman un grupo determinado morirán durante cualquier periodo: uno, diez o cincuenta años.  Pero nadie podrá decirnos con seguridad quienes serán  las que mueran.

 

Hoy cuando casi todas las familias dependen del sueldo o salario del padre, el fallecimiento de este puede significar el derrumbe de la seguridad económica de su familia.

 

Si los hijos son pequeños todavía, la madre tendrá que ponerse a trabajar a fin de tratar de sostener el hogar.  Al hacerlo, los hijos ya no  tendrán sus cuidados que merecen y tanto necesitan; y posiblemente el seguro social, en vista de que trabaja, le niegue los beneficios que le corresponderían.

 

Aprenderá primeramente como puede emplearse el producto del seguro para pagar los últimos gastos de su cliente, los funerales, el doctor, los gastos del hospital, enfermeras y los impuestos que se vengarán por causa del fallecimiento.  Después aprenderá como proveer a la viuda de un ingreso durante el período de reajuste que inevitablemente sigue al fallecimiento del asegurado.  Siguiendo dicho periodo, necesitará una renta para alimentos, ropa y habitación hasta que sus hijos se basten así mismos.  Por último necesitará una renta menor por el resto de su vida.

 

Para formarse una idea del enorme mercado potencial que tiene el seguro de vida, tome usted en cuenta que a pesar de las cifras astronómicas de seguro en vigor, la familia media en Estados Unidos y Canadá, donde el seguro de vida se halla mucho más desarrollado que en los países de habla española, por ejemplo solo cuenta con una protección que equivalen a menos de dos años de sus ingresos.

 

CONOCERA OTRAS NECESIDADES QUE SE CUBREN CON LOS BENEFICIOS AL FALLECIMIENTO.

 

FONDO PARA  ULTIMOS GASTOS                         $12,000.00      

FONDOS PARA LA  HIPOTECA                               $  1,500.00

FONDO    EDUCACIONAL                                        $  8,000.00

 

 

$350.00 MENSUALES              DURANTE EL PERIODO MENSUAL DEL REAJUESTE

$275.00 MENSUALES              HASTA QUE EL HIJO CUMPLA 21 AÑOS POR LO MENOS

$150.00 MENSUALES              RENTA VITALICIA PARA LA ESPOSA

 

 

Necesidades monetarias de la familia de Juan candidato, que pueden satisfacerse por el seguro de vida, en caso de muerte (las cantidades varían en cada caso, dependiendo de la situación familiar).

 

El Seguro Social se encuentra ya en vigor en algunos países de habla española; en otros está a punto de implantarse.

 

Es estudio del seguro de vida, es en realidad, es estudio de las necesidades humanas.

 

Desde luego, durante sus primeros días en este negocio aprenderá mucho acerca de dichas necesidades, y también la forma en que el seguro está diseñado para satisfacerlas.

 

Pólizas que prevén el dinero necesario para la educación superior de los jóvenes.

Pólizas que proporcionan un fondo para cancelar la hipoteca sobre la casa, de manera que un padre puede dejar a su familia el hogar libre de gravamen.

Pólizas para proteger el interés financiero de un individuo en su negocio.

Pólizas para usarlas como donaciones o legados, o para pagar impuestos al fallecimiento, o para conservar intacto un caudal hereditario.

 

El seguro de vida, en un u otra forma, afecta a las vidas de casi todos, hombres, mujeres y niños que usted haya conocido o que conozca en lo futuro.

 

APRENDERA ACERCA DEL RIESGO NUMERO DOS

 

Aprenderá también lo relativo al riesgo numero dos que corremos en la vida, o sea, el de sobrevivir a nuestra capacidad productiva, la de ganar dinero.  Verá como las pólizas de seguro de vida universal, le ayudarán a reponer el ingreso que cesa al retirarnos de la vida activa.

 

Aprenderá también que desde el año 1900 a la fecha, el número de personas de edad 65 se han quintuplicado, en tanto que la población total solo se ha duplicado.  En realidad el riesgo de vivir demasiado tiempo se acentuó en tal forma que el gobierno de Estados Unidos promulgó la Ley del Seguro Social y Canadá estableció oficialmente la Pensión de Retiro.

 

Pero estas medidas tomadas por los gobiernos únicamente proporcionan un ingreso apenas suficiente para la manutención y por lo tanto, han venido a poner de relieve la tremenda necesidad que existe de suplir  con el seguro de vida esos beneficios.

 

Consiguientemente, el seguro de vida conserva unida a la familia cuando su existencia se va amenazada por la desaparición del padre, proporciona fondos inmediatos para hacer frente a los casos de urgencia, mediante prestamos contra el valor en efectivo de las pólizas, y proporciona también ingresos para los años de retiro, resolviendo así los problemas económicos de la vejez.

 

APRENDERA A ORGANIZAR SU TRABAJO

 

La libertad de acción, que constituye un poderoso atractivo para la profesión de agentes de seguros, a menudo es precisamente la causa de fracasos.

 

Parte del precio que tendrá usted que pagar por su independencia consiste en sujetarse al entrenamiento inicial y a una estrecha supervisión mientras aprende el negocio.  Este período puede durar tanto como dos años, pues no resultará tan fácil ganarse el privilegio de ser su propio supervisor.

 

Una vez que ese período inicial termina, muchos agentes descubren que la parte más difícil de su labor es la de auto disculparse.  Por ella verá que es necesario, de su propia iniciativa, aprender a planear su trabajo sobre una base diaria, semanal, y anual.  Sí; y también sobre la base de toda carrera.

 

Se convencerá de que la cantidad de actividad que desarrolle es decir, el número de ventas que haga es más importante que el volumen de sus ventas en su camino hacia el éxito.

 

Es lógico que otros antes que usted hayan intentado ya todos los atajos o caminos más cortos, de manera que todas las personas que han tenido éxito en este negocio han llegado a la conclusión de que es esencial organizarse bien.

 

Quizás la mejor manera de organizar sus ideas es preguntándose: Qué es lo que realmente quiero obtener del seguro de vida?

Cuales son mis metas a lo largo y a corto plazo? Qué es lo que estoy dispuesto a hacer para alcanzarlas?

 

Si de verdad anhela tener éxito, se formará el hábito de planear su progreso personal desde los comienzos de su carrera.

 

NECESITARA PLANEAR SU PROGRESO Y LLEVAR CUENTA DE EL

 

Puesto que trabaja por cuenta propia es usted su propio e independientemente almacén de menudeo dedicado exclusivamente a la venta de seguros de vida, necesitará aprender a proyectar sus actividades y llevar registros de ellas.

 

PRIMERO:       Registros para determinar las necesidades de dinero de su familia.  El primer paso para fijarse una cuota de ventas consistirá en decidir la cantidad de dinero que el agente deberá recibir durante el año, de manera que su familia pueda vivir a un nivel razonable.  Para establecerla, debe tener presente que dicha cuota debe basarse primero en sus necesidades primordiales.  Después podrá calcular un margen suficiente para cubrir determinadas esperanzas, ambiciones y otros proyectos.                                                    

 

SEGUNDO: Registros de la cantidad de pólizas que necesita vender, a fin de satisfacer las necesidades de dinero de su familia.

 

TERCERO: Comprobación periódica y constante de su progreso.  Una ojeada a los hábitos de trabajo de otros agentes bastará para persuadir de que los campeones en nuestro negocio se distinguen porque ponen cuidadosa atención a los registros de su progreso.

 

LUEGO APRENDERA A ENCONTRAR A LOS PROBABLES CLIENTES:

 

Después de que usted haya adquirido los conocimientos básicos del seguro de vida luego que haya aprendido a planear su propio progreso y a mantener los registros necesarios para comprobarlo, aprenderá la importancia que tiene la busca de candidatos, es decir: la localización de las personas adecuadas para comprar seguro por conducto de usted precisamente.

 

Aprenderá a conseguir nombres de personas, a determinar si esos nombres son verdaderos candidatos calificados; a llevar registros de ellos y de su situación familiar, así como de sus necesidades; a conseguir presentaciones para nuevos candidatos, y también porqué deberá eliminar de sus registros los nombres de personas que jamás serán clientes para usted.

Su actitud respecto a la busca de candidatos es uno de los factores más determinantes de su éxito en la venta de seguros. Toda experiencia indica un hecho incontrovertible; para salir adelante en este negocio, es necesario buscar candidatos constante y continuamente.  Nadie puede permitirse suspender la busca de candidatos porque piense que ya tiene bastantes.

 

Sí, la busca de candidatos puede constituir su problema más grande el mayor dolor de cabeza que le de el negocio, o por lo contrario, puede ser su mejor oportunidad, un verdadero reto a su imaginación y habilidad, todo depende de la actitud que usted adopte sobre el particular.

 

 

APRENDERA COMO ACERCARSE A SUS AMIGOS Y A VENDERLES

 

Quizá usted se diga: No quiero venderle a mis amigos.  Porqué he de aprovecharme de su amistad?  Tampoco quiero deber favores de ninguna especie a nadie.

 

Cuando ya haya adquirido un conocimiento amplio y una fe profunda en el seguro de vida, se dará cuenta de que existen muy buenas razones para visitar a sus amigos y venderles.  Ante todo debe brindarles la oportunidad de comprar inteligentemente, por conducto de alguien que les merezca confianza.

 

Segundo, descuidaría usted sus responsabilidades como amigo si por lo menos no les informara de los servicios que ofrece.

 

Gran parte de las personas que visitará durante su primer año de trabajo seguramente serían amigos suyos, pero por el solo hecho de verlas, en muchos casos tendrá oportunidad de hacerse de nuevas amistades y conocidos.

 

Si cree que estará comercializando la amistad al tratar de seguros con alguno de sus amigos, como se sentiría si este amigo muriese sin haber tenido la oportunidad de escuchar sus recomendaciones?

 

Como se sentiría si su viuda viniera a decirles que no tenía suficiente seguro, pero que ella no se preocupó confiando en que usted, como su amigo y agente de seguros, se había ocupado de asegurarlo adecuadamente?

 

A quien mejor podría acudir un amigo suyo para recibir los mejores consejos y el mejor servicio en materia de seguros?, acaso a algún extraño?

 

APRENDERA COMO DESARROLLAR SU PROPIO MERCADO Y VENDERLE A OTRAS PERSONAS

 

Dentro de cinco años, sus mejores candidatos serán, acaso, los mismos con que cuenta hoy? Lo más probable es que no.

 

Si ha de llegar a ser un agente de éxito, es casi seguro que la mayoría de las personas a quienes le venda dentro de cinco años son desconocidas para usted en la actualidad.

 

Conforme progrese en su negocio, adquirirá sociabilidad; es decir, la habilidad para desenvolverse de manera efectiva dentro de su mercado natural de ventas, el cual puede estar compuesto de publicistas, abogados o ingenieros.  Aprenderá la manera de hacerse de centros de influencia. Personas que le ayudaran a obtener candidatos y a entrevistarse con ellos, a obtener nombres de las personas que entrevista.

 

Desarrollará su intuición para captar en los diarios y revistas los nombres de posibles candidatos, una pareja que acaba de contraer matrimonio, un nacimiento, o alguien que acaba de comprar su casa o recibido un ascenso en su trabajo.  Verá también como pueden aprovecharse las listas que contienen los nombres de los miembros de clubes y asociados.

 

En resumen, con el entrenamiento debido a todo esto se incorporará a su personalidad, convirtiéndolo en una especie de segunda naturaleza suya, y acabará por volverse un experto en la busca de candidatos.

 

USTED MISMO ESCOGE A SUS CLIENTES

 

A diferencia de otras profesiones, como la abogacía o la medicina en la venta de seguros de vida no tendrá usted que esperar a que lo clientes que requieran de sus servicio acudan a su despacho o consultorio, usted mismo los escoge de entre los grupos que más le acomoden, estudiantes universitarios, jóvenes que comienzan su vida profesional o de negocios, doctores, ejecutivos o funcionarios de menor categoría, agricultores, trabajadores, etc.

Después de permanecer por algún tiempo en el negocio, descubrirá cuales son sus mercados naturales (aquellos que mejor se ajustan a su propio temperamento) y tendrá que concentrar sus esfuerzos dentro de ellos.

 

Encontrará que sus condiciones e intereses irán ampliándose a medida que desarrolle sus contactos cotidianos resultantes de la busca de candidatos.  Platicará acerca de los modernos métodos de distribución y mercadotecnia con el agente publicitario; de las cosechas con el agricultor, de los problemas familiares con el ama de casa.  Aprenderá algo de la vida con cada persona que conozca, y su acervo de conocimientos se verá enriquecido por la experiencia.

 

Si puede enfrentarse decididamente al reto que supone la busca de candidatos, las probabilidades de éxito en su negocio serán mucho mayores.

 

SEGUIDAMENTE APRENDERA A DESARROLLAR SUS APTITUDES PARA LA VENTA

 

Todos los conocimientos acerca del seguro de vida que pueda adquirir, los proyectos más cuidadosos y mejor planeados respecto a la busca de candidatos, le servirá de poco si no ha dominado el arte de exponer con lógica y convencimiento los beneficios del seguro de vida.

Pronto desarrollará una pericia que se volverá automática.  Sabrá:

 

Qué es lo que impulsa a la gente a comprar.

 

Como acercarse a un candidato.

Como realizar una entrevista efectiva.

 

Como cerrar una venta.

 

Como entregar una póliza.

 

Como efectuar una venta que cubra una sola necesidad.

 

Como confeccionar un programa sencillo que cubra varias necesidades.

 

Como realizar un análisis del patrimonio de manera completa.

 

No podrá dominar todas estas habilidades de una sola vez, si no más bien las desarrollará y dominará con el tiempo.

 

APRENDERA PRACTICANDO

 

Se ha dicho que participando activamente es como mejor se aprende.  En otras palabras: aprendemos practicando.

 

Después de que su supervisor le haya preparado debidamente para emprender la tarea de vender seguros, es decir después de haberle explicado las pólizas y la manera de venderlas, entonces invertirá los papeles.

 

Le pedirá que demuestre prácticamente un determinado acercamiento;  la manera de manejar las objeciones del candidato, o un método para cerrar una venta.  Su postura, sus ademanes y gestos, la manera de explicar y aclarar un punto, serán observados cuidadosamente por su entrenador.  Es así como, a base de estas observaciones de su técnica de ventas, recibirá consejos para corregirla y mejorar la manera que pueda desenvolverse con éxito llegado el momento.

 

Su entrenadora puede desempeñar el papel de un candidato difícil, para que usted Esto sea una buena oportunidad de que los errores que cometa se queden en la intimidad de la oficina de su entrenador, y no que los cometa cuando se halle enfrente de un candidato. Trate de venderle.  Mediante estas ventas simuladas adquirirá usted confianza y la habilidad necesaria para vender,  corrigiendo muchas fallas que son naturales en los principiantes.

 

ESTARA ENTONCES LISTO PARA SU VERDADERO TRABAJO... VENDER

 

Recuerde que ante todo será usted un vendedor, y que la única medida válida  de un agente le da su capacidad para:

 

ENCONTRAR E INDICAR AL CANDIDATO CUAL ES SU PROBLEMA.

BRINDAR UNA SOLUCION PARA EL MISMO.

LOGRAR QUE ACTUE HACIÉNDOLE FIRMAR LA SOLICITUD.

OBTENER EL PAGO  DE LA PRIMA INICIAL.

MANTENER SATISFECHO AL CLIENTE POR EL BUEN SERVICIO Y LA BONDAD DE SU SEGURO.

 

No importa que la compañía le asigne, o usted mismo adopte, el título de asegurador, agente o representante, en último análisis, usted ha de ser vendedor y deberá adquirir la confianza de que puede vender seguro de vida a los candidatos que visite.

Su éxito radica en la habilidad para vender.  Si usted tiene aptitudes, la habilidad puede desarrollarse.

 

DARA SUS PRIMEROS PASOS CON LA AYUDA DE SU ENTRENADOR

 

Una gran ventaja que ofrece la venta de seguros de vida, consiste en que no tendrá que pasar por un largo período de aprendizaje antes de obtener los primeros resultados.  En otras palabras: se supone que usted hará sus primeras ventas antes de terminar su entrenamiento.  Esto es algo a lo que, naturalmente, tendrá que adaptarse el vendedor novel y aceptar como uno de los requisitos necesarios para entrar en el negocio.

 

Lo más probable, pues, será que salga usted a hacer algunas visitas de ventas mientras se encuentra todavía aprendiendo en ese caso, su entrenador le acompañará y le ayudará.

 

La manera de conducir la entrevista, de manejar la técnicas y procedimientos que ha aprendido, la manera de describir y enfocar el problema que afronta su candidato, la forma de utilizar las ayudas visuales para señalar los puntos que interesan al cliente, la manera de expresarse, es decir, si usted habla el lenguaje del candidato y no el de un técnico en seguros. 

 

Todas estas cosas y detalles serán observados por su entrenador, quien le hará las sugerencias necesarias para mejorar todas esas técnicas.

La meta de su entrenador, en todo momento, es la de convertirle en vendedor, no hacer la venta por usted.

 

DESPUES TRABAJARA SOLO

 

Una vez que usted y su entrenador decidan que se encuentra listo para actuar sin ayuda en el terreno de la práctica, se dedicará a hacer visitas  regularmente, solo. 

 

¿Cuantas de ellas deberá hacer a la semana?  Esto dependerá del programa que su entrenador le haya fijado.

 

Al principio, quizá tenga que efectuar unas treinta visitas semanales en las que haya visto al candidato, para lograr alrededor de diez entrevistas y cerrar, digamos, dos ventas.

 

Es posible que transcurra toda una semana sin lograr una venta, y a la siguiente cerrar dos, una tras otra.

 

Desde luego, va a tener usted sus altas y bajas, y estas últimas podrían desanimarlo mucho, a menos que de antemano acepte el hecho de que ellas son la parte de la experiencia de todo vendedor.

 

Se dice que si usted visita a suficientes personas, la ley del promedio se encargará del resto.  Pero esta teoría no ha dado verdaderos resultados en la práctica.

 

Este axioma bien podría completarse diciendo: Si visita a suficientes personas calificadas y efectúa una presentación de ventas efectiva, entonces la ley del promedio se encargará del resto.  Entonces descubrirá que, gracias a la ley del promedio, cada fracaso lo acercará más a una venta, que cada visita posee un valor monetario para usted, consume o no la venta de ella.

 

Así, llevando un registro de sus actividades, o sea, del número de visitas realizadas con buenos candidatos y desarrollando entrevistas efectivas, aprender a calcular el valor de cada visita que haga.

 

VERA QUE MUCHOS POSEEN ALGUN SEGURO DE VIDA Y QUE NECESITAN MAS

 

LIAMA, junto con el Consejo de Entrenamiento del Agente de Seguros (Life Underwriter Training Council LUTC), hicieron recientemente un estudio de alcance nacional, del número de asegurados y algunos de los resultados son muy interesantes para usted como presunto agente de seguros.

 

 

  1. 1.           En todos los niveles de ingreso, el seguro de vida es poseído por más familias que cualquier otro tipo de ahorro o inversión.  En conjunto 83% poseen alguna cantidad de seguro y 50% tienen asegurados a todos los miembros de la familia.
  2. 2.           Si consideramos solamente a los matrimonios de menos de sesenta y cinco años de edad, 89% tiene seguro de alguna especie y 70% poseen seguro de vida individual.

 

  1. 3.           A pesar del gran número de asegurados existentes, la cantidad de seguro poseída por 65% de los jefes de familia menores de sesenta y cinco años es solo suficiente para proveer a sus seres queridos con menos del equivalente a dos años de sus ingresos corrientes.

En otras palabras: es probable que usted no tenga que convencer a sus candidatos de las bondades del seguro, porque la mayoría ya cree en lo suficiente para poseer cierta cantidad.

 

Sin embargo, muchos jefes de familia nunca se han detenido a pensar en el tremendo desequilibrio económico que sus muertes ocasionarían a sus familias.  (Se refiere a USA)

 

Como resultado, sus compras de seguro las han hecho a caso sin basarse en un programa bien planeado para la seguridad de la familia.

 

Ayudar al jefe de familia a apreciar de manera realista las necesidades de su familia es uno de los servicios más útiles y beneficiosos que un agente puede prestar.

 

DESCUBRIRA QUE LOS AGENTES DE SEGUROS DISFRUTAN DE PRESTIGIO ENTRE EL PUBLICO

 

La investigación LUTC- LIAMA reveló que la mayoría de las personas entrevistadas opinaron que el agente de seguro es:

 

                AMBICIOSO                            INTELIGENTE

                FORMAL                                 CALIFICADO

                AMIGABLE                              PREPARADO

                HONESTO

 

No obstante, casi 60% creen que los agentes de seguros de vida no tratan de averiguar cuanto seguro necesita realmente una familia. 

 

Otros se quejaron de que habían sido molestados por algunos agentes que usaron el sistema de alta presión o que se condujeron con demasiada insistencia.

Es cierto que aun existen algunos agentes que adolecen de esos defectos, al igual que existen vendedores molestos en cualquier tipo de negocio.  Pero en vista de que el negocio del seguro ha aumentado su aceptación y prestigio ente el público general cada año que pasa, descubrirá que los agentes, en términos generales, son bien vistos y gozan de buen concepto por parte de aquel.

 

A pesar de ello, encontrará que no todos comparten esa buena opinión generalizada en relación con la profesión de agente de seguros y que algunas personas han formado un concepto equivoco de los servicios que rinde el vendedor.  En este caso tiene usted dos caminos: uno conduce al fracaso y el otro al éxito.  La senda que lleva al éxito está en hacer comprender a lo equivocados la verdad del seguro de vida.

 

ENCONTRARA QUE LOS AGENTES DE SEGURO DE VIDA DESTACAN AL COMPARARLOS CON OTROS VENDEDORES

 

En otro estudio realizado por LIAMA se pidió al público que hiciese una comparación entre el agente de seguros de vida y los vendedores de otras clases.

 

Nuevamente, el seguro de vida destaco en la estimación pública.  La mayoría opinaron que los agentes de seguros eran:

 

LOS MEJORES ENTRENADOS

LOS MÁS RESPETADOS EN LA COMUNIDAD

LOS MAS INCLINADOS A ANTEPONER EL INTERES DEL CLIENTE AL SUYO PROPIO

 

Verdaderamente, usted disfrutará de prestigio personal por el hecho de trabajar como agente de seguros de vida.  Sin embargo, nadie puede conservar su propio prestigio respaldado por el que goza su ocupación.

Tarde o temprano tendrá que ganarse los calificativos de mejor entrenado, mas respetado, más inclinado a cuidar los intereses del cliente...

COMO A LOS DEMAS AGENTES CIERTOS ASPECTOS DE SU NEGOCIO LE GUSTARAN Y OTROS NO.

 

Hace poco, aproximadamente mil agentes de seguros llenaron un cuestionario de LIAMA expresando su opinión respecto a su trabajo.  Entre las cosas que más les gustaban podemos mencionar las siguientes:

SER MI PROPIO JEFE

LA OPORTUNIDAD DE CONOCER A OTRAS PERSONAS Y HACER NUEVOS AMIGOS

LA LIBERTAD DE ESCOGER A MI GUSTO MIS HORAS DE TRABAJO

LO INSIGNIFICANTE DEL CAPITAL QUE NECESITO PARA COMENZAR ESTE NEGOCIO

EL SERVICIO QUE RINDO A LA SOCIEDAD

EL RECONOCIMIENTO QUE SE ME OTORGA POR EL MERITO DE MI TRABAJO

Entre las cosas que desagradaban a algunos respecto a su trabajo tenemos:

 

LA CANTIDAD DE DETALLES QUE REQUIERE MI LABOR

LA IGNORANCIA DEL PÚBLICO RESPECTO AL SEGURO DE VIDA

LA INCERTIDUMBRE MIENTRAS SE ENCARRILA UNO

LA CANTIDAD DE TRABAJO QUE HE DE REALIZAR POR LA NOCHE

 

Le atraen a usted los aspectos positivos señalados arriba?

 

Se daría por vencido por causa de las cosas desagradables, según la opinión de algunos?

 

ENCONTRARA QUE EL PUBLICO ESPERA QUE USTED REUNA TRES CUALIDADES IMPORTANTES

 

En los últimos años se han llevado a cabo varias encuestas de la opinión pública para tratar de determinar cuales son las cualidades que el público espera de los agentes de seguros.

 

Analizando los resultados, pueden resumirse en estas tres:

  1. 1.           EL PUBLICO DESEA TRATAR CON AGENTES HONRADOS EN CUYA INTEGRIDAD SE PUEDA CONFIAR CIEGAMENTE.
  2. 2.           QUE CONOZCAN A FONDO SU NEGOCIO Y QUE PUEDAN SUGERIRLES IDEAS Y PROPOSICIONES QUE VALGAN LA PENA.
  3. 3.           QUE SEAN AGRADABLES Y QUE SE TOMEN UN SINCERO INTERES EN ELLOS.

 

Desde todos los puntos de vista, la integridad es básica.  Usted se dará cuenta de que una reputación de honradez absoluta abre más puertas, y se venden más pólizas que ninguna otra cosa.  Por lo tanto, comprenderá que le conviene explicar no solo los beneficios, sino también las limitaciones de las pólizas que venda.

 

BUEN VENDEDOR

 

INTEGRIDAD                   CONOCIMIENTO             INTERES

 

El público que usted visita se percatará de que usted posee un conocimiento profundo de lo que vende y que tiene la habilidad necesaria para transmitirle estos conocimientos en palabras y no en términos técnicos.

 

También, la gente espera que demuestre usted un interés personal en ellos; que se mantenga en contacto con ellos con el fin de estar al tanto de los cambios en su situación familiar y financiera y que los visite por lo menos una vez al año.

 

Está dispuesto a hacer lo que el público espera de usted?

 

TAMBIEN ENCONTRARA EN SU CAMINO DESILUSIONES, DESENGAÑOS Y FUSTRACIONES

 

Es cierto que trabajará usted por su propia cuenta y no tendrá que demostrar servilismo a ningún jefe, ni sujetarse a un horario oficial en su trabajo, pero... descubrirá que, en cambio,  posee otros jefes con quienes tratar, sus candidatos y asegurados.

Tropezará usted con personas que le quitarán más tiempo del que debe dedicarles razonablemente; candidatos que posponen indefinidamente la firma de un contrato porque quieren deshacerse de usted sin lastimarlo, presuntos clientes que parecen incapaces de decidirse a comprar y en otros que a pesar de haber firmado la solicitud, le salgan al final con que siempre no.

 

Habrán días difíciles en que extrañará usted la comodidad de su oficina; días en que tendrá que ir de una visita a otra bajo el calor o el frío. La lluvia o la nieve.  Habrá noches en que usted y su esposa hayan planeado irse al cine y tengan que suspender la diversión para que usted vaya a visitar un candidato a casa.  Al comienzo, sobre todo, hallará que el trabajo nocturno se requiere con frecuencia.

 

Sin duda alguna, habrá desilusiones, desengaños y frustraciones, pero... si posee usted gran entusiasmo y dedicación de cuerpo y alma al seguro de vida, si desea obtener bastante éxito, se sobrepondrá a todas esas cosas con una fuerza de voluntad inquebrantable.

 

GOZARA DE UNA EMOCION INCOMPARABLE AL LOGRAR UNA VENTA

 

Es cierto que sufrirá sus altas y bajas y no seria un agente verdadero si no experimentase las emociones consiguientes.

 

Pero al realizar una venta cuando el candidato firme la solicitud y le extienda un cheque en pago de la prima entonces, todos los malos ratos desaparecerán como por encanto.

 

En esos momentos experimentará  una intensa emoción, la de haber culminado con éxito una labor que ha realizado de principio a fin.

 

 Sentirá la cálida satisfacción personal que se deriva de haber ganado la confianza de un hombre por habilidad para realizar una tarea importante y de gran valor.  También experimentará la grata sensación que proporciona el deber cumplido, al saber que gracias a su labor se hará posible que un joven asista a la universidad que alguna viuda retenga su hogar o que alguna disfrute sus últimos años sin preocupaciones económicas.

 

Para el hombre íntegro, esta satisfacción, la del deber cumplido le resultara más grata que cualquier compensación monetaria que le produzca su trabajo.

TAMBIEN HABRA COMPENSACIONES INTANGIBLES

 

Quizá pueda aquilatar verdaderamente la importancia de su trabajo cuando intervenga en la primera reclamación.  Entonces comprenderá en todo su alcance las siguientes fases:

 

“Siempre habrá que pagar por el seguro de vida, cómprese o no si se compra, se pagara con una pequeña parte del dinero que gana.  Si no de todos modos la familia lo pagará al verse privada de cosas que son indispensables.

 

Sentimentalismos?  No señor.  Son los hechos escuetos y duros de la vida.  A medida que vayan madurando en el negocio oirá hablar de muchos casos y experimentará usted mismo otros en que el seguro de vida constituye la única tabla de salvación en los naufragios familiares.

 

Por ejemplo: tenemos el caso de Jaime Martínez, agricultor de veintinueve años de edad, casado y con tres hijos.  Repitiendo las propias palabras de su agente: “le vendí a Jaime un plan de rentas programado.  Fue difícil lograr la venta porque tenía poco dinero, sin embargo, mantuvo su seguro en vigor... un año después se le formo una protuberancia en una de las axilas.  La biopsia revelo cáncer pulmonar.  Fue operado en la clínica mayo, pero murió poco después... el único seguro que había adquirido en su vida era la póliza que yo le vendí; pero cuando entregue a su viuda el primer cheque de la renta mensual, me di cuenta verdaderamente de cómo gracias a mis esfuerzos ella podía seguir viviendo en la finca, dedicando así todo su tiempo al cuidado de los niños.

 

LA REMUNERACION MATERIAL SERA TAMBIEN MUY SATISFACTORIA.

 

El sistema de compensación que se sigue en la venta de seguros es único y funciona decididamente a favor del vendedor.  A diferencia de otros negocios, donde el agente solo recibe una comisión por cada venta, el agente de seguros recibe:

 

Una comisión de primer año al efectuar la venta   Una serie de comisiones más pequeñas por el servicio que sigue prestando al asegurado durante los años siguientes.

 

Así, haciendo negocios de calidad, o sea, aquellos que se mantienen en vigor, ventas a buenos candidatos que paguen sus primas con regularidad, el agente de seguros se proporciona así mismo un aumento de sueldo cada año, aunque su volumen de venta se mantenga al mismo nivel.

 

Con una reserva cada vez mayor de comisiones de renovación al aumentar sus ventas cada año, el agente de seguros puede lograr un alto nivel de seguridad económica, conciencia de una gran estabilidad en sus ingresos durante muchos años.

 

TENDRA QUE APRETARSE EL CINTURON AL PRINCIPIO, PERO LAS RECOMPENSAS ULTERIORES VALDRAN LA PENA

 

Hemos hecho hincapié en que el seguro de vida es un negocio sólido, para hombres también de gran solidez, y no una de esas aventuras en las que pretende ganar mucho dinero de la noche a la mañana y que siempre fracasan. Desde luego, tendrá usted que hacer algunos sacrificios al iniciarse en el.  No debe esperar vender mucho durante los primeros meses de su primer año en el negocio.  De hecho, es posible que en ese período inicial los resultados puedan desanimarle.  Pero, créalo, las recompensas que vendrán después, a largo plazo, son tales, que bien valen los sacrificios que se hagan al principio.

 

No podemos decirle cuanto deberá esperar ganar durante su primer año, es algo que tendrá que tratar con su gerente, ya que muchas compañías poseen planes especiales de financiamiento y compensación para los agentes nuevos. 

Pero veamos el caso de una compañía en la que la prima promedio es de 25 dólares por 1,000 dólares de negocios suscritos, y la comisión promedio del primer año es de 50% de esta cantidad, o sea, 12.50 dólares.

La persona que venda una póliza de 10,000 dólares a la semana con prima pagadera anualmente, se llevara a casa 125 dólares semanales.  Si la prima fuese pagadera fraccionada, recibirá su comisión en parcialidades al lo largo del año.  Esto es solamente su comisión del primer año.  Evidentemente, si a la semana hace dos ventas de esa clase, su ingreso semanal será el doble.

 

Supongamos ahora que su promedio de venta sea de una póliza por 10,000 dólares semanales durante un año.  Suscribirá entonces en ese período 500,000 dólares de seguro y ganara alrededor de 6,250 dólares por comisiones correspondientes solo al primer año.  Puede que al principio estas cifras no luzcan muy prometedoras.  Sin embargo, al pasar los años las solas comisiones de renovación sobre estas ventas de primer año le representan varios miles de dólares más.

 

Por supuesto, a usted le interesará tratar con su gente acerca del contrato de agentes que ofrece su compañía.

 

SI ES USTED EL HOMBRE ADECUADO NUNCA DEJARA DE PROGRESAR EN ESTE NEGOCIO

 

Si se siente usted inflamado de entusiasmo por las muchas maravillas que el seguro de vida es capaz de realizar, al proporcionar seguridad para casi todo hombre, mujer y niño, se convencerá de que nunca puede retroceder en nuestro negocio.  Es probable que complemente su programa de entrenamiento básico con cursos avanzados acerca de planeación de patrimonios... Pensiones... seguro para negocios e impuesto, etc.

 

Puede elevar su nivel profesional tomando entrenamiento de tipo industrial como el que ofrece el Consejo de Entrenamiento de tipo Industrial como el que ofrece el consejo de entrenamiento de agentes de seguros (Life Underwriter training council).  Incluso puede aspirar a la tan deseada designación de agente de seguros de vida titulado (Chartered Life Underwriter CLU) que viene a se el nivel profesional más elevado que se puede alcanzar en este ramo.  Las últimas encuestas realizadas demuestran que el ingreso promedio de lo que han recibido la designación de CLU comprendiendo tanto a los agentes como a los ejecutivos que trabajan dentro y fuera de la oficina principal fue de 17,500 dólares provenientes solo del seguro de vida.  Buen número de ellos más de 40,000 dólares.

 

Las brillantes oportunidades y las grandes recompensas, tanto económicas como espirituales, están allí a su disposición; también las desilusiones, frustraciones y fracasos. Lo hemos descrito en que consiste la profesión del asegurador de vida y las características que distinguen al hombre idóneo para ella.  Es usted este hombre o esta mujer?

 

LA BALANZA DE LA VIDA

 

QUE ESPERA USTED                                             QUE PRECIO ESTA

DE LA VIDA                                                     DISPUESTO A PAGAR

***********************************************************

FORJAR SU PROPIA PROFESION?            INGRESOS MODESTOS AL PRINCIPIO?

******************************************************

SER SU PROPIO JEFE?                                 ESTRECHA SUPERVISION AL PRINCIPIO?

GANANCIAS LIMITADAS?                             MAS HORAS DE TRABAJO AL PRINCIPIO?

******************************************************

UNA CASA MEJOR?                                       LLEVAR UN REGISTRO Y ATENERSE A UN PRESUPUESTO?

******************************************************

EDUCACION SUPERIOR                                PARA BUSCAR CANDIDATOS CONSTANTEMENTE?

 

LOS CHICOS?                                                  SEGURIDAD ECONOMICA EN SU VEJEZ?

Seguridad economica en                        soportar los rechazos

 

Su vejez?

 

LA BALANZA DE LA VIDA

 

Debe mantenerse en equilibrio.  Solo podrá lograr lo que se halle dispuesto a pagar.  Haga un dibujo de su propia balanza.  Decida usted mismo que es lo que quiere y luego pida a su gerente que tome nota del precio que esta dispuesto a pagar para obtenerlo.

 

 

 

CUESTIONARIO PARA AUTOANALIZARSE

 

La decisión en cuanto a abrazar la carrera de asegurador o permanecer en su ocupación actual, no debe hacerse a la ligera.  Sin duda, usted deseara tratar en detalle con su agente el contenido de este folleto.  Expóngale con franqueza cualquier duda que aun tenga respecto a la profesión, tal como el habrá de preguntarle a su vez muchas cosas mas acerca de sus antecedentes, experiencia, habilidad y ambiciones.  Solo basados en la franqueza y honradez podrán los dos llegar a una conclusión mutua provechosa para ambos.

 

Seguramente también querrá tratar el asunto con su esposa y quizá con otros parientes, porque sus opiniones acerca del seguro de vida y de las probabilidades que usted tanga de obtener éxito en nuestro negocio son muy importantes.

 

También le conviene dedicar algún tiempo a analizar los motivos que le impulsan a efectuar el cambio.. sus planes inmediatos y los de largo plazo que comprenden su vida entera.  Con el fin de ayudarle, hemos preparado el siguiente cuestionario.

 

No se fija límite de tiempo para llenarlo, por lo tanto, considere cada pregunta cuidadosamente antes de contestarla.  Tiene que estar seguro de que la respuesta a cada pregunta representa su opinión sincera, porque solo así podrá este cuestionario ayudarlo a decidir acertadamente.

             

                                                                                                                                                                                                                                                                                 SI                 QUIZA               NO

 

1. Desea realmente hacer de la venta de Seguros

de vida su carrera, más que permanecer en su ocu-                   (   )              (   )             (   )

paciòn actual?

 

2. Desea realmente establecerse por su cuenta

teniendo presentes todas las ventajas y desven-                        (   )              (   )              (   )

tajas que ello implica?

 

3. Está dispuesto a estudiar y aceptar entrena-

miento y la dirección de un superior durante su                           (   )              (   )             (   )

período de iniciación?

 

4.Està dispuesto a someterse a un aprendizaje

que podría durar hasta dos años, con el fin de en-                     (   )               (   )               (   )

carrilarse en el negocio?

 

 

 

5. Está dispuesto a trabajar durante muchas horas

diarias durante el aprendizaje?                                                    (   )            (   )               (   )

 

6. Està dispuesto a disciplinarse, llevar registros

 Y seguir el plan de trabajo que se haya trazado,                         (  )               (  )               (   ) 

Durante una semana, un mes, un año e incluso du-

rante toda la vida?

 

7. Está dispuesto a hacer un presupuesto de los

gastos familiares, y sujetarse al mismo, durante                          (   )           (    )               (   )

los primeros meses, un mes, un año e incluso

durante toda la vida?

 

8. Está dispuesto a realizar frecuentes visitas

por la noche para encarrilarse?                                                     (   )            (   )                (   )

 

9. Está dispuesto a proponer seguro a sus

amigos, convencido de que si no lo hiciera                                     (   )           (   )              (   )

estaría descuidando un deber de amistad?

 

10. Está usted realmente convencido de que

el seguro de vida es hoy la única forma de                                     (   )            (   )              (   )

crear un patrimonio?

 

11. Está usted decidido a pedir recomenda-

ciones y presentaciones a las personas a las                                   (   )           (   )              (   )

 

 

12. Está resuelto a visitar de 35 a 40 por

semana?                                                                                             (   )            (   )              (    )

 

13. Está dispuesto a soportar 4 o 5 nega-

tivas antes de lograr una venta?                                                      (   )             (   )              (    )

 

14. Se cree capaz de aprender una presen

tacion de ventas bien organizada y emplearla                                  (   )             (   )               (    )

después de una entrevista real?  

 

15.Cree poder mostrar un entusiasmo conta-

gioso al tratar acerca del seguro de vida?                                         (   )             (   )               (    )

 

16. Cree usted de que podrá aguantar los

rechazamientos y negativas con la sonrisa                                         (   )              (   )              (    )

en los labios y sin mayor preocupación?

 

17. Cree poder llevarse bien con el gerente

que esta tratando actualmente?                                                           (   )               (   )               (    )

 

18. Es capaz de aceptar de buen grado sus

criticas constructivas, así como de otros miem-                                  (   )               (   )               (   )

bros de su organización?

 

19. Opinan su esposa y demás familiares que

la venta de seguros de vida es una profesión                                       (   )              (   )                (   )

honorable a la cual vale la pena dedicarse?

 

20. Pueden su esposa y demás familiares con-

cebirlo como un vendedor de seguros próspero?                                   (   )               (   )             (   )

 

21. Puede usted verse así mismo como un ven-

deudor de seguros próspero?                                                                   (   )               (   )             (   )

 

 

Si puede responder afirmativamente a la mayoría de las preguntas anteriores, deberá estudiar cuidadosamente las posibilidades de dedicarse a la honrosa profesión de agente de seguros de vida.  Porque entonces..... ¡        SI ES USTED ESTE HOMBRE O ESTA MUJER!

 

Algunas personas, al hablar del agente de seguros lo han considerado como un ingeniero social.  Esta es realmente una acertada descripción.  Su trabajo permite que muchas familias permanezcan unidas y que muchos huérfanos reciban educación.  A los que han alcanzado la edad de retiro les da la  oportunidad de vivir independientemente y satisface las exigencias de dinero en efectivo en épocas de desempleo.  En el mundo de los negocios, su influencia permite mejorar la eficiencia de los empleados mediante programas de seguro colectivo.  Protege a los negocios contra pérdidas catastróficas e irrecuperables, ya sea por su muerte o invalidez permanente.  En efecto, el asegurador es un verdadero ingeniero social cuando ha cumplido debidamente con sus funciones. 

 

 

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15 julio 2009 3 15 /07 /julio /2009 18:15



VISION
 

 


       Deseamos ser una Agencia Líder en la colocación y venta de Seguros y Fianzas a nivel nacional, altamente competitiva, que proporcione un servicio de alta calidad, contando con un equipo de Agentes Profesionales, dentro de un marco de honestidad y justicia, apoyados en la más avanzada tecnología que pueda garantizar seguridad para nuestros clientes y el crecimiento permanente de nuestra cartera.

 


Cuerpo de Ventas Agencia Cobán

MISION

 

     Proporcionar a la Sociedad Guatemalteca programas de aseguramiento a través de un trabajo tesonero, constante y adecuado, para satisfacer cada una de las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes; contribuyendo así, a la seguridad financiera de los mismos.


VALORES NUCLEARES

 

Comunicación efectiva, interna y con nuestros clientes.

Honestidad en nuestra interacción diaria.

Compromiso

Solidaridad

Respeto como filosofía de vida.

Liderazgo vanguardista como principio que orienta nuestras acciones.

Trabajo en equipo y colaboración como base fundamental de nuestra interacción.

Desarrollo personal y profesional que permita alcanzar el más alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.

Pro actividad para anticiparnos, crear y guiar en los procesos de trabajo.

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